Walmart, uno de los gigantes del comercio minorista, ha expandido su presencia en el sector farmacéutico y su entrada en este mercado ha tenido un impacto significativo en la logística y distribución de productos farmacéuticos.
La compañía es una de las principales cadenas de farmacias en México, cuenta con más de 1.000 farmacias en todo el país, y atiende a más de 10 millones de clientes mensuales.
Para satisfacer la demanda de sus clientes, cuenta con una red logística y de distribución eficiente. Esta red consta de:
- Centros de distribución
- Almacenes regionales
- Almacenes de proximidad
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Logística y distribución
Los centros de distribución se encuentran ubicados en puntos estratégicos del país. Estos centros reciben los productos de los proveedores y los preparan para su distribución a los almacenes regionales.
Los almacenes regionales se encuentran ubicados en las principales ciudades del país, distribuyen los productos a los almacenes de proximidad, que se encuentran ubicados en las zonas urbanas.
Logística inversa farmaceútica
Wlmart también cuenta con una red de logística inversa para la recolección de medicamentos caducos o deteriorados que le permite a la empresa cumplir con la normativa vigente en materia de residuos peligrosos.
Ademas, la farmacia de Walmart se esfuerza por brindar una experiencia del cliente excepcional, esto incluye servicios como:
- La atención al cliente en línea y en tiendas,
- La disponibilidad de información detallada sobre los medicamentos
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